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推动企业家成长,为企业发展提供源动力!

性情 时间:2019-05-27 编辑:sunbet官网 浏览:
导读:每一块木头都可演绎一段感人故事,每一家整木家装品牌都有一段动人传奇。我们一直致力于努力挖掘整木家装文化,真实记载整木家装品牌传奇。旨在结合整木家装行业风起云涌的变化,深入挖掘企业质量和品牌故事、企业家励志故事、标杆门店风采等,以加

  导读:每一块木头都可演绎一段感人故事,每一家整木家装品牌都有一段动人传奇。我们一直致力于努力挖掘整木家装文化,真实记载整木家装品牌传奇。旨在结合整木家装行业风起云涌的变化,深入挖掘企业质量和品牌故事、企业家励志故事、标杆门店风采等,以加强消费者对整木文化的关注,引导整木行业向着健康的轨道发展。以下为我们对中国整木定制家居领军品牌——木斯特杭州旗舰店欧阳总经理的专访……

推动企业家成长,为企业发展提供源动力!

  1 请您简单讲述下代理本品牌产品的前后经过?在您代理本品牌产品之前,是否有过代理其他品牌产品的经验?您选择代理本品牌产品的原因是什么?

  木斯特杭州店欧总:杭州店是木斯特最早一批门店之一,面积约1800平,原经销商,也就是我们李总,起先在广州做汽车配件出口贸易,从没有代理过家居品牌,对整木更是非常陌生。一次偶然的机会,李总参观了朋友由木斯特整木装修的别墅,感觉效果相当震撼,也聊到了木斯特,于是产生了想加盟木斯特的念头。李总对家居行业虽然是门外汉,却是一个有想法就行动的性情中人,说干就干,就这样做了木斯特的经销商。加盟后的前几年,属于边干边学习摸索的阶段,由于渠道没有完全打开、团队建设不成熟、售后服务没有完全跟上,做得不是很好。但李总仍然很有信心。2016年,做了很多年设计师的我作为职业经理人加入,一步一步将门店有待加强和解决的问题一一理清,从2017年到今年,店面取得的成绩还是相当不错的。比如500万以上的别墅大单己经做了好几个,比如我们在杭州家装圈己经有了名气。现在杭州店是李总牵头,我为总经理,我与业务团队的经理人是门店合伙人,共同推进杭州木斯特的发展,我们对占有杭州高端家装市场很有信心、决心。

  我们选择木斯特品牌的原因,主要还是因为木斯特是一个很好、很有实力的品牌,整木产品相当有特色。而且,整木定制是大势所趋,市场广大,前景无限。

  2 请您介绍下门店的基本情况?在门店的经营中,您是如何组建团队的?目前团队的配置如何?在哪些方面还需要加强?

  木斯特杭州店欧总:杭州木斯特面积约1800平,共三层,有别于大多数经销门店是建在红星美凯龙、居然之家等建材市场,我们是独立的门店,门店展示的大多是欧式、法式、美式、中式等奢华、古典风格产品,也增添了一些轻奢、极简的元素。

  在组建团队中,作为职业经理人,我首先考量了门店哪些岗位是必不可少的以及人员应该配备多少,其次是选才与培训,打造有执行力、战斗力的团队。我选人的标准是非常苛刻的,对从业经验很看重,首先要求他是“立即上手”的一类。比如业务员,我要求他有3-5年行业经验。比如技术部主管(即设计主管),我要求他有10以上的设计工作经验,在杭州店需做满两年,才能提职加薪。比如我们的项目部主管(即售后安装),我要求他有非常扎实的图纸基本功、对现场尺寸的把控能力强、与业主.甲方.项目监理的沟通能力强。

  目前,咱们杭州店的团队配置我认为还是组织健全、实力强劲的。 队员都是那种“召之即来、来之能战、战之必胜”的精兵强将。但我们仍然有一些需要加强的地方,比如我们刚才说的团队建设业务部、设计部、项目部三块,还要将工作做得更精细、更具时效性。此外,我们在对流行风向的及时掌握上、在门店与工厂的衔接与沟通上,还要进一步加强。

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  3 您所在的城市对整木定制产品的接受度如何?今年的流行风向是什么?对此您是如何解读和准备的?

  木斯特杭州店欧总:杭州是新一线城市及省会城市,是国内经济最好的几个特大城市之一,对整木定制产品的接受度还是非常高的。全屋定制的出现,最主要、最根本的原因就是家装市场的消费升级,整装已成为大势所趋。当大潮流到来的时候,谁都不可以逆潮而行。在杭州,众多高端楼盘的业主,还是偏好和青睐整木家装。

  今年的流行风向是极简、轻奢,我们也适时推出了极简、轻奢系列的产品。

  这种流行风潮的出现,我认为也不是偶然的。时下,以80.90后为代表的年轻消费群体成为市场消费的主体,简约、大气、温馨、舒适又不乏个性化的家居,深受年轻消费者的欢迎。极简、轻奢风格家装,迎合了年轻消费群体的需求,以金色、木色元素和自然舒适的软装,补足了家居的温馨感,打造出一种温暖、舒适的居家生活,在视觉上有着高度的视觉享受,大气时尚,实用性也比较强。

  在2018年,杭州300平以上别墅装轻奢、极简的占比只有20%,而今年这个比例己经上升到40—50%。针对这一现状,杭州木斯特也作了及时的调整:一方面继续做好、做精我们的以原木、雕花为特色的欧、美、法、中四大风格,一方面强化我们的设计,积极推出了我们的轻奢、极简、新中式系列产品,在原创设计、材质运用、软装搭配上花功夫,跟上大潮流与客户的需求。

  4 从经销商的角度出发,您认为经销商和企业最理想的关系是什么样的?您希望企业如何来配合经销商开展销售工作?您现在的营销模式如何?这样的模式是否带来了预期效果?

  木斯特杭州店欧总:经销商与企业最理想的关系就是鱼和水的关系。木斯特是“水”,经销商是“鱼”。鱼儿离不开水——企业的强大支撑,是经销商持续获得合理利润的基石。水里不能没有鱼,离开鱼,水就变得平淡无奇、了无生气——没有经销商协力拓宽销售渠道,企业也无从永续经营、发展壮大。企业与经销商“鱼水情深”,相互依存,相互成就,融为一体。

  作为经销商,我们要与总部工厂协力同心,各司其职,耕好自己的一亩三分地,将事业不断推上新的高度。

  我们做好门店销售与服务的同时,希望总部工厂做好产品质量,严守交期,与我们保持沟通、协调渠道的畅通。此外,希望及时做好产品更新与品牌建设。

  我们现在的营销模式,主要还是品牌线上推广、门店促销、业务员外出跑单。同时,为满足客户的需求,在门店也举行一些私人化的会议、派对、设计师聚会等,以扩大门店影响、积聚口碑。

  我个人认为,我们的销售还是达到了预期效果的,2018年,我们是木斯特所有门店中的销售亚军。

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  5 对于整木定制的未来发展,您有什么样的看法?在未来到来之前,您是否已经开始应对某种即将到来的变化?您的应对思路是什么样的?

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